Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Offres et abonnements

ARIZIKI EliteOffers propose plusieurs formules d'abonnement (Starter, Pro et Agency), dont les fonctionnalités et tarifs sont présentés sur la page de tarification. Les abonnements sont souscrits pour une durée mensuelle et reconduits automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation.

2. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC) le cas échéant.
• ARIZIKI EliteOffers se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le nouveau tarif s'applique à compter du renouvellement suivant, après information de l'abonné.

3. Modalités de paiement et facturation

• Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
• Le montant de l'abonnement est prélevé à la souscription puis à chaque date anniversaire mensuelle.
• Une facture est émise et mise à disposition de l'abonné dans son espace de facturation.
• En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu jusqu'à régularisation.

4. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalité.

• Pour exercer ce droit, il suffit d'adresser une demande claire à [email protected] avant l'expiration du délai.
• Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la demande, par le même moyen de paiement.
• Exception : conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, si l'abonné demande expressément l'accès immédiat au service numérique et reconnaît renoncer à son droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé une fois le service pleinement exécuté.

5. Modalités de résiliation de l'abonnement

• L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais, directement depuis la rubrique « Paramètres » ou « Facturation » de son compte.
• La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours : l'accès reste actif jusqu'à cette échéance et aucun nouveau prélèvement n'est effectué ensuite.
• Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période déjà entamée, sous réserve de l'exercice du droit de rétractation.
• ARIZIKI EliteOffers peut résilier l'abonnement en cas de manquement grave aux CGU ou CGV.

6. Programme d'affiliation et commissions

Les commissions d'affiliation versées aux parrains sont calculées sur les abonnements effectivement payés par les filleuls actifs. Toute commission liée à un paiement remboursé, annulé ou frauduleux est automatiquement déduite.

7. Disponibilité du service

ARIZIKI EliteOffers s'efforce d'assurer une disponibilité optimale de la Plateforme. Des interruptions peuvent toutefois survenir pour maintenance ou pour des causes indépendantes de sa volonté (force majeure, défaillance d'un prestataire, etc.), sans ouvrir droit à indemnisation.

8. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité et au RGPD.

9. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français et européen. En cas de différend, l'abonné est invité à contacter le service client afin de rechercher une solution amiable. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes. Le consommateur européen peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (RLL).